Verzenden & bezorging
Omdat het belangrijk is dat je bestelling snel en zonder beschadigingen aankomt, besteedt Supboardshop.nl uiterste aandacht aan haar verzendproces. Door de samenwerking met vervoerder Bezorging Zonder Zorgen en onze leveranciers kan Supboardshop.nl een snel, efficiënt en uitgebreid pakket aan verzendopties aanbieden.
Levertijd
-
Binnen 2 werkdagen bezorgd
Supboardshop.nl streeft ernaar de beste bezorgservice te bieden aan haar klanten. Bestel je tijdens het SUP-seizoen (tussen 1 april en 31 september) een product wat wij op voorraad hebben dan streven wij er naar binnen 2 werkdagen te bezorgen op een gewenst afleveradres binnen Nederland en Vlaanderen (incl. de Waddeneilanden). Mocht deze levertijd worden overschreden dan zullen wij u hier van op de hoogte stellen via e-mail of telefonisch. Buiten het hoogseizoen (van 1 oktober t/m 31 maart) verzenden wij in principe alleen op dinsdag en donderdag, dus houdt u in die periode rekening met een mogelijk iets langere levertijd.
-
Direct uit eigen voorraad leverbaar
Bij elk product zie je direct de actuele voorraadstatus. Indien wij een product niet zelf op voorraad hebben, informeer dan bij onze klantenservice op wat voor termijn wij kunnen leveren.
-
Langere levertijd
Aangezien Supboardshop meer dan 40 verschillende boards aanbiedt, is het niet mogelijk voor ons om alle boards zelf altijd op voorraad te hebben. Daardoor staat bij sommige producten een langere levertijd vermeld (bijv. 1 week). De melding 'op voorraad' houdt in deze gevallen in dat dit product bij de distributeur op voorraad is en geleverd kan worden.
-
Levertijd bij vooruitbetaling
Bij vooruitbetaling kan het 1 tot 3 werkdagen duren voor we je betaling hebben ontvangen. Bij ontvangst krijg je per e-mail bericht en wordt je bestelling nog dezelfde dag verstuurd.
-
Kies je gewenste leverdatum
Tot maximaal een week vooruit kun je je bestelling eenvoudig op de dag laten bezorgen die voor jou het beste uitkomt. Vanwege de afwijkende orderafhandeling is het belangrijk een afleverdatum aan te geven in het opmerkingenveld wanneer je ervoor kiest jouw order voor of na een bepaald tijdstip te willen ontvangen. -
Indien je niet thuis bent
Als je niet thuis bent bij aflevering, wordt de bestelling de volgende dag opnieuw aangeboden of in sommige gevallen bij de buren afgeleverd.
Verzendkosten
Supboardshop.nl verzendt alle bestellingen zonder verzendkosten naar een gewenst adres in Nederland (incl. Waddeneilanden). Dit geldt dus ook voor onze hardboards, uitzondering hierop zijn de aanbiedingen en leveringen naar het buitenland!
Voor bestellingen naar het buitenland wordt een bedrag in rekening gebracht voor verzending, dit bedrag is per product verschillend ivm het gewicht. De verzendkosten worden in het afrekenscherm weergegeven. Heeft u hier vragen over, neem dat gerust contact op via de mail of telefonisch.
Voor leveringen van hardboards in Nederland bij een aanbieding wordt € 50,00 aan verzendkosten gerekend.
* Voor levering naar het buitenland worden voor hardboards wel transportkosten in rekening gebracht. Neem contact op voor de kosten hiervan.
Verzendopties
Supboardshop.nl biedt je de volgende verzendopties aan:
-
Standaard (gratis voor alle bestellingen in Nederland (incl. Waddeneilanden)
Onze standaard verzendmethode. Indien op voorraad wordt een product binnen 1 tot 2 werkdagen op een door jouw gewenst adres bezorgd.Geef evt. in het opmerkingenveld de gewenste bezorgdag aan.
- Koeriersdienst (prijs op aanvraag)
-
Afhalen op locatie (gratis)
Geef in het opmerkingenveld de gewenste afhaaldag aan en of je tussen 09:00 - 14:00 of 15:00 - 17:00 langs wil komen.
Je pakket online tracken
Wanneer we jouw pakket versturen, krijg je van ons hiervan een bevestiging.
Bezorging Zonder Zorgen
Supboardshop.nl werkt nauw samen met Bezorging Zonder Zorgen en Packs locale partners waar Supboardshop goede ervaringen mee heeft. Bezorging Zonder Zorgen zorgt ervoor dat pakketten binnen 24 uur worden bezorgd in heel Nederland. Bij de pakketdienst van BZZ ligt de nadruk op special care. Dat houdt in dat de pakketten handmatig worden gesorteerd. Daarnaast bezorgt BZZ indien gewenst ook in de rest van Europa. Supboardshop.nl heeft voor samenwerking met BZZ gekozen omdat deze vervoerder persoonlijk is in haar benadering.